網路取代馬路 打造主動式數位便民服務 苗栗便民快e通 2.0智慧升級啟用

圖說：縣府秘書長陳斌山主持「便民快e通 2.0 啟用記者會」，宣布系統全面升級。（記者羅松福攝）。

   【記者羅松福、徐大授苗栗報導】苗栗縣政府推動智慧城市再升級！在「便民快e通」線上申辦平台正式上線滿一週年之際，縣府秘書長陳斌山21日主持「便民快e通 2.0 啟用記者會」，宣布系統全面升級。數位發展部資料創新司陳怡君副司長蒞臨指導，共同表示對地方政府智慧服務升級加值的肯定。

    秘書長陳斌山表示，此次2.0版本新增【全國首創】「猜你需要」智慧推薦功能，能在民眾申辦服務時，主動推薦其他可能需要的服務項目，讓政府服務從過去的「民眾找政府」，進一步轉變為更主動、更貼近需求的「政府找民眾」。未來縣府也將持續擴充線上申辦項目、優化服務流程，讓鄉親透過單一平台，就能享有更多元、更便利、更有感的數位服務。

    數位研考處黃智群處長指出，「便民快e通」自去年上線以來，已整合社會福利、教育、稅務、警政、消防、工商、長照、衛生及環境等多元業務，提供40項線上申辦服務，民眾只需透過手機或電腦，即可快速完成申請，大幅減少往返機關的時間與成本。

   陳秘書長強調，數位轉型不是一次性的建設，而是持續精進的過程。用網路取代馬路，「便民快e通2.0」的啟用，代表苗栗縣正式邁向更智慧、更主動、更有感的數位政府時代。未來，縣府會繼續增加線上申辦的項目，讓平台越來越貼近大家的生活，打造更便利、更主動、更有感的數位政府，陪伴苗栗縣民共同邁向智慧城市新里程，讓政府服務更貼近民眾生活，真正做到「以民為本、服務到位」，讓鄉親有感。